お客様の声

VOICE
M.K 様

とてもスピーディーで丁寧に対応いただき安心感があった

人気の高い新築物件で、部屋がすぐに埋まってしまいそうな時に、スピーディーに内覧、空室状況の確認、申込の案内を行っていただき、結果希望の物件に決めることができたのでよかったです!

A.K 様

次引っこす時もお願いしたいです

オンラインでのやり取りが主でしたが、最初から最後までていねいに対応して頂きとてもありがたかったです。
かなり厳しい条件でしたが、希望の物件をかなり探して下さり、最後は希望通りの家を見つけてくださったので即決でした!ありがとうございました

T.K 様

とてもスピーディーで丁寧に対応いただき安心感があった

初回はオンライン・2回目以降に来店しましたが、直近で無理にアポを入れても丁寧にご対応いただきました。
お部屋を決めるときの決め手となったポイントは短期間で新居を決める必要があったが、希望エリアで①駅からの距離 ②月々の賃料が最も良いと感じたから。もう一つは、担当者の方からの返答が常に一番早かったためです。

K.T 様

口コミでの評判通り対応が丁寧

最初はオンラインの相談でしたが、とても丁寧に対応いただきました。
メールや電話でのやり取りもとてもはやく、素敵な部屋が見つかりました。

K.W 様

何でも相談しやすかったので安心してお部屋を決めることができました

エリアを絞ってさがしていましたが、なかなか条件に合う物件が見つからず、悩んでおりました。エリアを変更する予定はなかったのですが、ご提案頂いた別エリアの物件が大変納得のいくもので、河野さんにご対応頂くことができて良かったです。ありがとうございました。

M.N 様

バランスの良い物件が見つかった

親身で有難かったです。条件の誘導もなく希望内で探して下さり、安心でした。
お部屋を決めるときの決め手となったポイントは場所、広さ、形態、賃料、すべてのバランスと河野さんの勢い!

S.I 様

周りで引越しを考えている人がいたらおすすめします

丁寧で、お客に寄り添う姿勢が良かったです。

P.S 様

丁寧な説明が印象に残っています。

細かくご丁寧に説明していただいたのがすごく印象に残っています。

T.O 様&Y.M 様

女性のスタッフがいらっしゃるのが来店のきっかけでした。

来店のきっかけは、女性目線での物件探しをしていただきたかったので、女性のスタッフがいらっしゃるというポイントでした。
私たちの希望に近い物件をたくさんご紹介いただけて、とてもよかったです。ありがとうございました。

T.K 様

口コミがとてもよかったのでROOTSさんにお世話になることを決めました。

2日にわたり、なかなか決められない私たちの声をよく聞いてとても親切 、丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。

T.H 様

とても丁寧で、感じの良い印象を受けました。

遠方からの引越しでしたが、オンラインでの対応をして頂き、また迅速に対応して頂けて とても安心して今回部屋探しをすることができました。有難うございました。

F.O 様

前回も良くしていただいたので、リピートしました。

今回もご担当いただいた方(河野様)はいつも丁寧でレスポンスも早くて助かりました。

Y.K 様

これまでの物件探しで一番の対応、サービスで本当にノーストレスでした。

チャットでのレスが早く、説明もわかりやすくてやりとりがスムーズでした。
また、以前気になっていた物件が再募集になった等、お知らせもオンタイムでいただき、 内見の調整もとてもスピーディーでした。

T.O 様

HPを見て決めました。

HPを見て来店を決めました。部屋を決める決め手となったポイントは広さと価格です!

A.M 様

ネットでのやり取りが出来る点がよかったです

丁寧にLINEでやり取りして頂き、スムーズに手続きを進めることができ、良かったです。

A.M 様

社内、同僚の転勤等が有ればすすめます。

急な時間調整等、ご対応いただき、河野様には感謝しています。

N.K 様

とても丁寧にご対応いただきました。

説明もわかりやすく、不明点もすぐ答えていただきました。見積等もすぐ対応していただき、ありがたかったです。
メールでもこまめにご連絡いただき、安心して契約することができました。

E.I 様

LINEで物件紹介をお願いしましたが、素早く対応して頂きました。

5ヶ月間ほど物件を契約出来ずに困っていたところ、こちらのお店にお願いしたのですが、 いろいろと考えて頂きすぐに契約することが出来ました。
本当にこちらにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。

S.Y 様

とても好印象でした。

ネットでの口コミがとても良かったのと、気軽にLINEで問い合わせ出来て良かったです。
担当してくれた河野さんがとてもよくしてくださりました。

S.F 様

安心して手続を進められました。

いつも迅速にご対応いただけてとても助かりました!
細かい質問にも丁寧に答えていただき、安心して手続を進められました。また、 LINEでやりとりできるという点と、女性スタッフの方に対応いただける点が良いなと思いました。

K.O 様

親切にサポートしていただき助かりました!

清澄白河エリアでお部屋をさがすのに検索したところ、こちらのHPを見てオンラインで部屋探しをできるのが 良いと思いお願いしました。
LINEでのやりとりも良かったです。

T.I 様

お電話をした時から契約まで、とても親切にご対応頂きました。

同僚で周辺の物件を探している者がいたら、ぜひおすすめしたいと思います。

K.S 様

イメージしていた不動産と違い、親しみやすい印象でした。

LINEでやりとりできるところが大変良かったので、その点を同僚などにおすすめしておきます。

R.A 様

来店する前にLINEで物件情報を送っていただけたので、自分のペースでゆっくり考えることができました。

とても親切でわかりやすく説明していただきました。
また、来店する前にLINEで物件情報を送っていただけたので、自分のペースでゆっくり考えることができました。

Y.K 様

おすすめできます。

非常に明るく丁寧な対応でした。おすすめできます。

M.N 様

的確なアドバイスで助かります!

前引越しにつづいて利用しました!的確なアドバイスが助かります!紹介もしまくってます!!

N.W 様&R.K 様

今までお世話になった不動産屋さんの中で一番好印象でした。

御担当の青木様のお電話での対応の良さに安心でき、来店を決めました。
とても親切に丁寧に心優しく寄り添っていただき、今までお世話になった不動産屋さんの中で一番好印象でした。

R.M 様

とても丁寧で、親切な対応をしていただいた印象です。

決め手としては、条件がバッチリで賃料も想定より安かったこと、引越し時期もちょうど良かった点です。
空きが出てすぐにご連絡頂けたので助かりました。

S.K 様

物件を紹介頂くのは2回目でした。

インターネットで深川エリアの物件を探していて、このお店を見つけました。
メールでも電話でもいつも親切・丁寧に対応して頂いて感謝しています。

H.I 様

丁寧にご対応いただけてよかったです。

引越しに不慣れなので不安が多かったのですが、丁寧にご対応いただけてよかったです。

K.I 様

対応、返信がスピーディでした。

妹の会社からの紹介で来店しました。
対応、返信がスピーディでした。自信を持って紹介できます。

R.F 様

お店の雰囲気も明るく良かったです。

迅速かつ丁寧なご対応で、お店の雰囲気も明るく良かったです。
ぜひ知人に紹介させていただきます。

R.H 様

希望を細かく確認しながら合う部屋を探して頂けた。

口コミが良かったため来店してみました。
主にLINEでやりとりしていたが、希望を細かく確認しながら自分に合う物件を探して頂けました。

K.Y 様

親切な対応でした。

また機会があれば、友人などもお願いしたいと思います。

S.K 様

こまめに連絡を行っていただき良かったです。

丁寧に対応していただき、また連絡もこまめに行っていただき良かったです。

N.A 様

ていねいに接客いただきました。

Google検索で口コミが良かったため来店しました。
とてもていねいに接客していただけました。

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